随着市场经济的持续发展，我院设计项目日益增多，依托我院的优质服务，从为业主服务的角度出发，我院经常组织设计回访活动。设计回访活动也有助于提高我院的设计水平，带来新的设计理念。

    2011年8月2日---8月18日，为及时掌握顾客对我院设计产品及服务的满意程度，使我院质量管理体系得到持续改进和有效发展，院综合科组织各专业副总、所主任工等相关人员组成3小组对10个设计项目进行了设计回访。在现场，回访人员认真听取建设方、施工方、监理方的意见和建议。此次回访，项目建设的参与方对我院设计产品的质量和服务工作一方面表示了充分的肯定，另一方面对我院设计中存在的问题也提出了诚恳的意见和建议。我院将对于回访中获取的信息进行分析、总结，以便进一步提高设计质量，为顾客提供优质的设计产品。 

（文院综合科提供）